Indicadores da saúde suplementar: avalie a qualidade dos serviços prestados
Ter indicadores da saúde suplementar para acompanhar e avaliar a qualidade dos serviços prestados pelas operadoras é uma das vantagens de se realizar a auditoria de contas médicas. É um processo obrigatório que, uma vez automatizado, gera bastantes benefícios para a própria organização, seus pacientes e parceiros. Enquanto que para os usuários e os prestadores […]
RN 452 da ANS – Use a tecnologia a favor da sua operadora
Em março de 2020, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) apresentou a Resolução Normativa 452, conhecida como RN 452. Os novos parâmetros vieram para substituir a Resolução Normativa 277, antigo documento que servia como base para a atuação das operadoras. O objetivo das novas orientações é auxiliar na qualificação do serviço que é oferecido aos beneficiários, […]