Fraudes sem caça às bruxas: como detectar padrões atípicos sem criminalizar o prestador
Fraudes precisam deixar de ser sinônimo de confronto. Hoje, o desafio das operadoras não é apenas identificar irregularidades, mas fazê-lo com método, dados e equilíbrio institucional. O discurso do setor mudou. Se antes a auditoria de contas médicas era associada à “caça às fraudes”, agora o foco está na detecção de padrões atípicos, com base […]
Sinistralidade: onde os custos estão explodindo?
Sinistralidade voltou ao centro das decisões estratégicas das operadoras de planos de saúde — e não apenas como indicador financeiro, mas como termômetro de sustentabilidade do negócio. Depois de anos de forte pressão assistencial, judicialização crescente e envelhecimento da carteira, o setor entra em 2026 com um cenário mais complexo: custos persistentes, margens apertadas e […]
Como evitar perda de margem com auditoria médica e IA
Entenda por que operadoras perdem margem sem perceber e como a auditoria médica baseada em dados protege resultados e aumenta previsibilidade. A maioria das operadoras de planos de saúde não perde margem de uma vez. A perda acontece aos poucos, todos os dias, diluída em processos ineficientes, falhas de padronização, glosas evitáveis e decisões tomadas […]
Big Data na saúde suplementar: o que as operadoras já têm (e não estão usando)
Big Data virou um dos termos mais repetidos no setor da saúde suplementar. Quase toda operadora afirma trabalhar com dados, investir em tecnologia e tomar decisões baseadas em informação. Mas, na prática, muitos gestores convivem com a mesma sensação: os dados existem, mas não geram clareza, previsibilidade ou ação estratégica. O problema não é a […]
Como Melhorar a Experiência do Beneficiário Usando Dados
Na saúde suplementar, onde produtos são amplamente parecidos e a competição é cada vez mais acirrada, a experiência do beneficiário é um novo fator determinante para as operadoras se destacarem Mais do que oferecer cobertura, rede credenciada ou preços competitivos, o beneficiário quer clareza, agilidade, cuidado personalizado e a sensação de que está sendo acompanhado […]
Campanhas de Prevenção e Organização de Dados
No cenário atual da saúde suplementar, reduzir custos sem perder qualidade depende cada vez mais de ações preventivas bem estruturadas. Campanhas de prevenção não são apenas uma exigência regulatória: elas se tornaram ferramentas essenciais para estimular hábitos saudáveis, evitar agravamentos clínicos e diminuir a necessidade de procedimentos de alto custo. Mas existe um desafio que […]
O que muda com a nova decisão sobre planos de saúde acima de 60 anos
Novo marco na saúde suplementar: planos de saúde não podem mais aumentar preços após os 60 anos — e o papel dos dados na promoção da vida saudável A medida reforça o Estatuto da Pessoa Idosa (Lei 10.741/2003), que proíbe a cobrança de valores diferenciados por idade. O Supremo Tribunal Federal (STF) decidiu que planos […]
Integração dos Planos de Saúde com a RNDS
Saiba como a integração dos planos de saúde à RNDS vai transformar a saúde suplementar, exigindo interoperabilidade, governança e LGPD. O Ministério da Saúde anunciou recentemente a integração dos dados da saúde suplementar à Rede Nacional de Dados em Saúde (RNDS). Essa medida representa um marco na busca por mais eficiência, transparência e continuidade do […]
Voxis e SAUDI – Entenda a Conexão das Marcas na Auditoria de Contas Médicas
No ecossistema da saúde suplementar brasileira, eficiência, inovação e confiabilidade são fatores decisivos para garantir qualidade assistencial e sustentabilidade financeira. Nesse contexto, duas marcas têm se destacado nacionalmente na auditoria de contas médicas automatizada, são elas o Voxis, utilizado por dezenas de Unimeds, e o SAUDI, adotado por operadoras de saúde todo Brasil. O que […]
Auditoria de Contas Médicas: 7 Funções que o SAUDI Faz por Você
Quando o assunto é auditoria de contas médicas, analistas e auditores sabem que o dia a dia pode ser cheio de desafios: volume excessivo de contas, prazos apertados, risco de glosas mal justificadas, erros de parametrização e uma pressão constante por redução de custos. Mas e se a tecnologia pudesse fazer grande parte do trabalho […]